Правила посещения

Правила посещения семейного аквацентра

1. В аквацентре Вас обслуживает электронно-пропускная система. На входной кассе вам выдается электронный браслет, который необходимо сохранять все время нахождения в акваценре, и сдать контролеру турникета или на кассу аквацентра.
1.1. Вход на территорию аквацентра разрешается только после заполнения «Расписки» об ознакомлении и согласии с правилами посещения семейного аквацентра.

2. Детям до 5-ти лет вход в аквацентр при наличии свидетельства о рождении. Детям с 5 лет вход по единому тарифу аквацентра. Дети до 16 лет допускаются строго в сопровождении взрослого, несущего ответственность за жизнь и здоровье своих детей.
2.1. Допуск детских групп в осуществляется строго согласно списка, заверенного руководителем учебного заведения, с обязательным указанием количества детей, включая ответственного руководителя группы, Ф.И.О и полных количество лет детей в составе группы. Продажа браслетов осуществляется строго при наличии списка.
2.2. Аттракционом «Черная дыра» разрешается пользоваться детям от 10 лет, аттракционом « Гидротруба» от 12 лет.Детям до пяти лет разрешается пользование только детским бассейном в присутствии взрослого несущего за ребенка ответственность.

3. С помощью электронного браслета вы будете производить расчет в кассах электронной торговли на территории аквацентра.

4. Решение о длительности пребывания и оплата дополнительных услуг (кафе) осуществляется клиентом у кассы в холле. Время начинается с момента отбития кассового чека, а заканчивается в момент прохода через турникет на выходе из раздевалки. При задержке в аквацентре или в раздевалке оплачивается дополнительное время пребывания. Отсчет времени пребывания в аквацентре начинается с момента прохождения через турникет и заканчивается сдачей браслета кассиру аквацентра.

5. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится.

6. В случае возникновения непредвиденных технических неполадок аттракционов и невозможности их использования, снижение цен на время пребывания в аквацентре не осуществляется.

7. Приобретая электронный браслет, посетитель дает согласие, что он ознакомлен с правилами и условиями посещения аквацентра и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с законодательством РФ.

8. Фото и видео съемка в аквацентре разрешена

9. Разрешается приносить с собой надувные круги и другие средства для плавания.

10. Посетители перед посещением аквацентра обязаны принять душ и соблюдать гигиенические требования.

11. Посетителям запрещается находиться на территории аквацентра с распущенными волосами (без резинки для волос), желательно убирать волосы в шапочку или подвязывать их платком.

12. Посетителям необходимо иметь при себе шлепанцы, полотенце и принадлежности для душа.

13. Посетители (взрослые и дети) должны быть одеты в купальные костюмы. При использовании водных аттракционов администрация не несет ответственности за целостность купальников и плавок посетителей. Запрещено посещение аквацентра в нижнем белье (трусы, бюстгальтеры).

14. В аквацентр не допускаются посетители с кожными заболеваниями без справки врача, в алкогольном и наркотическом опьянении.

15. Посетители должны неукоснительно выполнять все требования инструкторов при посещении бассейнов и аттракционов.

16. Посетителям категорически запрещается бегать, а также прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов.

17. В целях безопасности не разрешается пользоваться бассейнами, водными аттракционами с длинными распущенными волосами, в длинных брюках, укороченных шортах, купальных костюмах содержащих металлические, пластиковые элементы украшения или соединительные элементы. Перед посещением аквацентра необходимо снять с себя все украшения (цепочки, кольца, серьги, браслеты, часы и т.п.).

18. При наличии недомогания или травмах необходимо незамедлительно обратиться к врачу.

19. Не разрешается приносить с собой продукты питания и напитки.

20. Запрещается осуществлять прием пищи и напитков в не специально отведенных для этого местах, в том числе в воде бассейнов, в сауне, хаммаме, парной.

21. Во время нахождения в воде запрещается:
— распитие пива и напитков, изготавливаемых на его основе, а также алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных веществ (ст. 20.20. Административного Кодекса РФ);
— курить, мусорить, шуметь, бросать что-либо, плевать, лить какие-либо жидкости в воду бассейна;
— купаться сразу после приема пищи или большой физической нагрузки;
— втирать в кожу перед посещением бассейна кремы;
— портить инвентарь, оборудование и имущество бассейна;
— плавать в ластах;
— справлять естественные потребности в воду бассейна (сантехнику, двери, стены, мебель и др. оборудование);
— находиться с жевательной резинкой во рту, бросать её в воду бассейна и на пол в помещениях комплекса;
— использовать любые упражнения с задержкой дыхания;
— ложно звать на помощь. Хватать друг друга за руки, ноги, голову и другие части тела во избежание несчастных случаев и травм;
— употреблять пищу и напитки в раздевалках и чаше бассейна.

22. Не соблюдение правил или попытка помешать другим посетителям является поводом для удаления посетителя из аквацентра без компенсации стоимости услуг.

23. Посетитель возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества аквацентра. За утерю браслета взымается штраф в размере 1000 руб.

24. Руководители групп несут полную ответственность за выполнение правил посещения аквацентра школьниками и в случае утери электронного браслета обязаны возместить его полную стоимость.

25. Перед посещением всех аттракционов и услуг необходимо ознакомиться с правилами, находящимися непосредственно у аттракциона и неукоснительно их соблюдать.

26. В соответствии со ст. 32. Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782 Гражданского кодекса РФ за оказанные услуги аквацентр РЦ «Кристалл» деньги не возвращает.